Hoy realicé un depósito en el sitio VD Casino utilizando el método de transferencia bancaria. Después de eso, quise retirar mi saldo total de ₺13.000, pero el retiro no fue aprobado ni procesado. Mi nombre de usuario en la plataforma es Nur99. Al contactar con el servicio de atención al cliente, me informaron que debía haber depositado un total de ₺25.000 para poder realizar el retiro, lo cual no se mencionó previamente ni estaba relacionado con ninguna bonificación o promoción activa. Es la primera vez que experimento una situación así en este sitio y mi única intención era retirar el saldo que me pertenece, sin condiciones adicionales. Tengo el comprobante de la transacción realizada y solicito la devolución inmediata del dinero que deposité. Espero una pronta solución y que se respete mi derecho a disponer de mis fondos.
El 05.09.2025 realicé un depósito de 2000₺ en el sitio VD Casino a través de Denizbank. Seguí exactamente las instrucciones proporcionadas por el sitio y transferí el monto completo a la cuenta IBAN indicada. Desde el principio, aclaré que el monto a depositar sería de 2000₺. Sin embargo, después de...
El día 01/09/2025 realicé un depósito de ₺2300 en mi cuenta de Vd Casino utilizando el método de transferencia bancaria y el nombre de usuario 'B**3'. Este depósito se realizó como parte de una campaña especial. Sin embargo, el monto no se acreditó en mi cuenta. Al intentar contactar al servicio de ...
Hoy realicé un depósito de 200₺ mediante transferencia bancaria en el sitio web de Vd Casino a las 07:07, pero aunque la transacción se completó con éxito, el monto no se reflejó en mi cuenta. El número de referencia de la operación es 1106842934. Antes de la última actualización del sitio, nunca ha...
El 13 de octubre de 2025, mientras realizaba una transferencia de fondos a mi cuenta en la sección de casino en vivo de Vd Casino, cometí un error durante el proceso. Notifiqué la situación de inmediato al servicio de atención al cliente. Me indicaron que debía completar el monto requerido, por lo q...
El día 11 de octubre de 2025, noté que mi saldo de 356 dólares fue retirado de mi cuenta en Vd Casino sin mi autorización. Mi nombre de usuario es r***. Al contactar con el servicio de atención al cliente, me informaron que supuestamente otra persona accedió a mi cuenta y utilizó mi saldo. Sin embar...