Vantage no me libera mi retiro tras días de espera, ¿cómo puedo solucionar esto?

Cuando Vantage no libera un retiro tras varios días, es clave actuar con pasos concretos y bien documentados:

. Revisa el estado exacto del retiro
Entra a tu cuenta y verifica si figura como pendiente, en revisión o procesado. Anota fecha, monto y método de retiro.

. Confirma que cumples los requisitos
Comprueba que tu verificación (KYC) esté completa, que no tengas bonos activos con condiciones pendientes y que retires por el mismo método usado para depositar.

. Contacta a soporte con datos claros
Envía un mensaje indicando número de cuenta, fecha del retiro, importe y capturas del estado. Pide una explicación concreta y un plazo estimado de pago, no respuestas genéricas.

. Solicita escalamiento del caso
Si no avanzan, pide que el ticket se eleve al área de pagos o cumplimiento y deja constancia de que el plazo habitual ya fue superado.

. Guarda toda la evidencia
Correos, tickets y capturas son fundamentales si el retraso se prolonga.

. No sigas operando mientras el retiro esté bloqueado
Operar más puede justificar revisiones adicionales y demoras.

Si el retiro sigue sin liberarse, puedes presentar un reclamo en Xolvie para compartir tu experiencia y conocer cómo otros usuarios han logrado que se resuelvan situaciones similares.