Compré 3650 VP para Valorant y no se reflejan en mi cuenta de Riot Games
El 19 de septiembre de 2025, realicé la compra de 3650 VP desde la tienda oficial de Riot Games para mi cuenta de Valorant. El pago se completó correctamente y el importe de ₺ fue descontado de mi cuenta bancaria. Sin embargo, los puntos VP aún no se han reflejado en mi saldo dentro del juego. Tomé una captura de pantalla del proceso de compra como comprobante. Intenté cerrar sesión y volver a ingresar en mi cuenta, pero el problema persiste y los VP siguen sin aparecer. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de Riot Games, pero no logré establecer comunicación ya que no apareció ningún representante en pantalla. Realicé la compra directamente desde la plataforma oficial de Riot Games, bajo las condiciones de garantía y contrato. Solicito que los VP se acrediten en mi cuenta lo antes posible o, en su defecto, que se me reembolse el pago realizado. Agradecería mucho que se resuelva este inconveniente a la mayor brevedad posible.
