Primero, revisa tu historial de compras para confirmar que el paquete de skins fue comprado exitosamente. Si aparece como completado, intenta reiniciar Valorant, ya que esto a menudo soluciona fallos temporales.
Verifica la conexión y contacta al soporte Asegúrate de tener una conexión a internet estable, ya que los problemas de conectividad pueden causar retrasos en la recepción de los artículos. Si el problema persiste, contacta al soporte de Riot Games para obtener ayuda en la investigación y resolución del problema.
Proporciona detalles al soporte Cuando te pongas en contacto, ten a mano tu nombre de usuario de la cuenta de Riot, la fecha y hora de la compra, una captura de pantalla de la confirmación y cualquier mensaje de error que hayas recibido para facilitar la resolución del problema.
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