Necesito ayuda urgente para envío importante atrapado en aduanas USPS
El 22 de enero envié mi paquete desde Estados Unidos a través de USPS y, desde el 30 de enero, el seguimiento indica que se encuentra detenido en la aduana del Aeropuerto Atatürk. Aunque el estado muestra que está en proceso de transferencia, no consigo obtener información alguna mediante los registros de PTT. Necesito con urgencia que alguien me brinde asistencia, ya que no he recibido ningún tipo de comunicación desde Turquía. El documento que transporta es muy importante para una gestión escolar y su retraso está generando serios inconvenientes. Agradecería mucho que se me informara el motivo de la retención y se tomaran las medidas necesarias para liberar el envío lo antes posible. Además, he intentado contactar al servicio de atención al cliente de USPS sin éxito, y la falta de respuesta está empeorando la situación.