UPS, producto entregado dañado y atención al cliente ineficaz
Algunos de los productos que envié llegaron en un estado dañado, ya que el paquete fue destrozado y algunos artículos fueron retirados de su interior. Cuando creé un registro de queja, la respuesta que recibí de la oficina central fue sorprendente: 'no es nuestro error, de hecho, no hay error alguno'. No hicieron ningún esfuerzo para resolver mi problema. Si no resuelven mi situación, planeo utilizar mis derechos legales y presentar mi queja con pruebas ante las autoridades pertinentes. He adjuntado fotos del estado inicial y final de mi paquete en la sección de imágenes. Además, también añadiré un video como evidencia.
