Tengo un envío gestionado por UPS Turquía que está asociado a la sucursal de UPS en Mersín y, desde hace varios días, no me ha sido entregado. En el sistema aparece el mensaje “No encontré la dirección de entrega”, pero esa información no corresponde a la realidad; yo estaba en la dirección en la fecha y hora indicadas y no recibí ninguna llamada ni se tocó mi puerta. Intenté comunicarme con el servicio de atención al cliente, pero ninguno de los números contestó. El paquete quedó estancado y, a medida que el proceso de envío se prolonga, mi situación de incomodidad y perjuicio aumenta. Además, hoy tengo que viajar fuera de la ciudad, por lo que exijo que el producto sea entregado en mi domicilio lo antes posible y sin más demoras. Solicito que UPS Turquía solucione este problema, que mi envío sea entregado de manera urgente y que se me proporcione una información clara y detallada sobre el estado del proceso.
He tenido un problema con la sucursal de UPS Turquía en Ordu. A pesar de haber estado en casa todo el día, no recibí mi paquete porque supuestamente no pudieron localizarme en mi dirección. Estuve en casa todo el tiempo y mi timbre funciona perfectamente, por lo que es imposible que no pudieran cont...
Quiero compartir la situación que viví con UPS Türkiye durante el proceso de entrega y la información recibida posteriormente, la cual me causó un gran perjuicio. Un paquete enviado a İzmir Karaburun, con la promesa de ser entregado en tres días, llegó finalmente en el cuarto día. Necesitaba el artí...
Quisiera compartir la demora que estoy viviendo con mi envío de UPS, número de seguimiento w1577440514, gestionado a través de la sucursal de Şişli. Me informaron que había un problema con la dirección, por lo que actualicé mis datos de forma inmediata. Sin embargo, a tres días de la actualización, ...
Hoy, UPS Turquía debía entregar en mi domicilio el paquete con número de seguimiento 1ZE549D86800702966. En la hoja de entrega apareció la anotación "no se pudo contactar". Sin embargo, estuve en casa durante todo el día; no se tocó el timbre, no hubo ninguna llamada telefónica, ni se dejó ningún av...
El envío con número de seguimiento 1ZE549G06806965200, gestionado a través de UPS Türkiye, lleva cuatro días sin ser entregado. En la pantalla de seguimiento aparece que será entregado en el menor tiempo posible, pero no ha habido ningún avance y el paquete aún no ha llegado a mis manos. Según la in...
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