Problemas con el servicio corporativo de UPS, falta de atención al cliente

28 de diciembre de 2024 15:542

Estoy experimentando serias dificultades con los servicios corporativos de UPS. Mi empresa recientemente configuró una cuenta empresarial, pero no he podido contactar a un representante ni a la oficina central para abordar mis inquietudes. No hay nadie disponible para discutir problemas o brindar orientación, lo que me deja frustrado e inseguro sobre cómo UPS planea gestionar las recogidas, entregas u otros aspectos logísticos.

La falta de servicio al cliente accesible para cuentas corporativas es inaceptable, especialmente para una empresa del tamaño de UPS. Necesito urgentemente un punto de contacto confiable para resolver estos problemas y asegurarme de que mis envíos se manejen de manera eficiente. UPS debe abordar esta falta de apoyo y mejorar su comunicación con los clientes corporativos de inmediato.

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