Nunca he encontrado una empresa de mensajería que funcione peor. Necesito enviar mi dispositivo Asus para servicio en Estambul, y se hizo una reserva. He estado esperando en casa desde el 8 de enero. Hoy es 12 de enero. Llamo todos los días, y cada día me cuentan una mentira diferente. He estado atrapado en casa durante cuatro días esperando al mensajero. Es una situación vergonzosa, y su falta de respeto por su trabajo y responsabilidad es evidente. Un estado lamentable para su equipo de gestión.
Desde el 28.11.2023, UPS Turquía ha estado entregando mi paquete regularmente durante 3 días, pero no me lo ha entregado. Recibo mensajes de entrega todos los días, pero no ha llegado ningún paquete. Tengo una queja aparte contra la sucursal y el gerente de distribución. No puede haber tal falta de ...
He estado experimentando una auténtica pesadilla con UPS Turquía. Han tenido mi paquete en reparto durante los últimos dos días, solo para usar la excusa de una "zona remota" para evitar entregarlo. Se niegan a compartir los detalles de contacto de la sucursal y, incluso cuando lo hacen, no responde...
UPS Turquía insiste en no entregar mi pedido de Apple, que fue enviado hace 5 días desde Estambul a un destino a solo 3 horas en coche. Lo peor es que mis consultas no son respondidas o se contestan con declaraciones sin sentido como "el mensajero informó 'DIRECCIÓN CERRADA'." He estado en casa desd...
Realicé una compra en la Apple Store el 6 de mayo (ya que el envío es de 1 día hábil). Esperé el paquete en casa durante 3 días sin salir, ya que la fecha de entrega inicial proporcionada por UPS Turquía era el 9 de mayo. Hoy es 15 y UPS no ha realizado ninguna entrega. Cada vez que reviso la fecha ...
Estoy muy descontenta con UPS Turkey. Mi paquete fue entregado a ellos el 16/08/2024, y aquí estamos el 27/08/2024 y aún no aparece. Cuando llamé al servicio al cliente anteriormente, me dijeron que era porque vivo en una "zona remota" y que se entregaría el 23/08/2024. Bueno, ese día llegó y se fue...
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