Recientemente hice una compra en Udemy, específicamente el curso Hopoponomo ofrecido por M.... C..., el 12 de junio de 2023. Desafortunadamente, no recibí ninguna confirmación por correo electrónico ni acceso a los materiales del curso. Esta falta de comunicación es sumamente frustrante e inaceptable. Intenté contactar con su servicio de atención al cliente por correo electrónico, pero no pude encontrar un número de teléfono para comunicarme directamente con ellos. Es desalentador ver cómo dejan a los clientes en la oscuridad sin ninguna asistencia adecuada. Estoy genuinamente interesada en aprender y beneficiarme del curso que compré, pero la falta de respuesta y apoyo por parte de Udemy está causando una gran inconveniencia y decepción. Insto a Udemy a tomar medidas inmediatas para resolver este problema y proporcionar la asistencia necesaria para rectificar la situación.
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