Mi nombre de usuario en Twitch TV es Zen, y recientemente tuve un acceso no autorizado a mi cuenta. El 11 de septiembre de 2023, se realizó una gran transacción de ₺6,997.56 usando mi tarjeta de crédito registrada, que termina en 8550, para comprar 25,000 bits, que luego fueron donados a streamers. Estoy profundamente preocupado por este gasto no autorizado en mi tarjeta de crédito y solicito urgentemente un reembolso por esta cantidad. Además, insto encarecidamente a Twitch TV a investigar de inmediato las cuentas a las que se hicieron estas donaciones. Es crucial determinar cómo ocurrió este acceso no autorizado y tomar medidas preventivas en el futuro. Mi confianza en la seguridad de la plataforma se ha visto afectada, y espero una rápida resolución a este problema.
El 24 de septiembre de 2024, a las 12:30 AM, se realizó un cargo no autorizado de ₺468 etiquetado como "epos Twitch 4871 2409" desde mi cuenta bancaria sin mi consentimiento o aprobación. No autoricé ningún pago a través de la banca móvil, ni tengo suscripciones activas o compras en Twitch. Esta tra...
Alguien ha hackeado mi cuenta de Twitch.tv con el nombre de usuario Limonlulimon sin mi permiso. El 18 de noviembre de 2023, alguien utilizó mi tarjeta de crédito que termina en 0040 para hacer un gran cargo de ₺700 por una compra extraña llamada "1,050 bits". Quiero que me devuelvan el dinero de in...
Hola, espero que estés bien. El 21 de septiembre de 2021, se realizaron dos transacciones no autorizadas a través de Xsolla Twitch utilizando mi tarjeta de crédito de VakifBank sin mi conocimiento ni consentimiento. No se envió ni aprobó ninguna confirmación por SMS para estos cargos. Se retiró un t...
El 29 de octubre de 2024, me prohibieron en Twitch sin previo aviso ni explicación. Después de la prohibición, creé una nueva cuenta de Twitch y gasté aproximadamente ₺300-350 (~$7) en Nitro. Sin embargo, esta cuenta, junto con otras dos que creé posteriormente, también fue prohibida. Cuando intenté...
Me dirijo a ustedes para reportar una situación preocupante relacionada con PlayStation Network. Sin mi conocimiento ni consentimiento, se realizó un cargo de ₺5.487 en mi tarjeta de crédito que termina en 7023, bajo el concepto de 'Playstationnetwork'. Quiero dejar claro que no he utilizado ningún ...
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