Turkish Airlines Primefly Ticket Cambiado a Ecofly
Quiero reportar un problema que experimenté con Turkish Airlines debido a un fallo en el sistema. Había comprado un boleto de clase Primefly para el 14 de abril, pero luego actualicé la fecha al 13 de abril. A pesar de seleccionar Primefly, noté que el boleto aparecía como Ecofly, lo cual creo que se debe a un error del sistema. Proporcioné retroalimentación para resolver el problema, pero aún no se ha dado ninguna solución. ¿Quién pagaría por la clase Prime y sería degradado a Ecofly sin un reembolso? Además, sabemos que no es posible degradar de Primefly a Ecofly. A pesar de esto, el problema sigue sin resolverse, y mi solicitud de reembolso no debería impedir que mi boleto sea convertido nuevamente a la clase Primefly. Mi número de retroalimentación es 10627194.
