Experimenté un Aumento de Precio y Fallo del Sistema con Turkish Airlines

5 de octubre de 2023 21:394

Hola,
Estaba comprando un boleto de vuelo directo de THY y estaba a punto de proceder a la sección de pago cuando noté un mensaje que decía: "Su transferencia será manejada por una empresa diferente." Curioso sobre lo que esto significaba, retrocedí un paso para buscar más información. Al no encontrar ninguna, procedí nuevamente a la sección de pago solo para recibir un mensaje que decía que no había asientos disponibles, aunque ya había seleccionado todo y estaba listo para completar el pago. Volví al principio y vi que todavía había asientos disponibles al mismo tiempo, pero el precio había aumentado. ¿Por qué aumenta el precio mientras estoy en medio del proceso de reserva y me dicen que no hay asientos disponibles? Ya había seleccionado y procedido a comprar el boleto. ¿Por qué nos causan inconvenientes? Si el precio va a aumentar, al menos pregunten si queremos continuar con el nuevo precio. ¿Por qué el sistema nos expulsa diciendo que no quedan asientos? Los precios pueden cambiar constantemente, pero obligarme a cancelar mi reserva seleccionada y pagada para hacerme comprarla a un precio más alto es injusto. Buscaré boletos de otra compañía. Estas acciones no son propias de THY...

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