Al enfrentar problemas con Tuimeilibre, como un móvil defectuoso o la falta de confirmación de compra, es clave seguir estos paso:
Gestión de garantía:
• Contactar a [email protected] o al 983 910 334.
• Tener factura y detalles del problema.
• Seguir las instrucciones para la devolución.
• La garantía legal es de 3 años en España.
Pedido sin confirmación:
• Revisar correo y carpeta de spam.
• Contactar con la empresa si no llega la confirmación.
• Si el pago fue por PayPal, abrir una disputa si es necesario.
Consideraciones:
• Usuarios han reportado retrasos y falta de comunicación.
• Si no hay respuesta, acudir a la OCU para mediación.
Mantenerse informado y actuar rápido ayuda a resolver estos inconvenientes con mayor eficacia. Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, por favor comparte tu experiencia. También puedes presentar un reclamo en nuestro sitio web
