Ayer adquirí un cable de carga Lightning de la marca Ttec a través de Getir. Desde el primer día que empecé a usarlo, noté que mi teléfono no se cargaba completamente, incluso después de dejarlo conectado toda la noche. Probé el cable con diferentes adaptadores y dispositivos, pero el problema persistió en todos los casos. El nivel de batería nunca llegó al 100%, lo que indica que el cable no funciona como debería. Mi número de pedido es y012025046626646. Hasta el momento, no he contactado con el servicio de atención al cliente de Ttec, pero considero que el producto está defectuoso y solicito un reemplazo. Espero que se resuelva esta situación lo antes posible, ya que necesito un cable de carga confiable para mi día a día. Agradezco de antemano la pronta atención a mi caso y quedo a la espera de una solución satisfactoria.
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