Trust Wallet, problema al depositar dinero tras venta de monedas

Hace dos días realicé una venta de monedas en Trust Wallet y las convertí a BNB. Vendí la mitad de mi dinero, pero no se depositó en mi cuenta. Además, me cobraron una tarifa por esta transacción. Estoy intentando cancelar la operación, pero no sé cómo hacerlo. No he podido encontrar una manera clara de proceder. Nunca había visto una plataforma de intercambio tan confusa y complicada. Además, no he podido encontrar la dirección de correo electrónico de soporte para obtener ayuda. Estoy realmente frustrado con esta situación y espero encontrar una solución pronto. Necesito orientación sobre cómo proceder para resolver este problema de manera efectiva.