Trust Wallet, fondos bloqueados y solicitud de depósito

Trust Wallet ha bloqueado mis $5,200 debido a la falta de actividad reciente en mi cuenta. Para desbloquear los fondos, he estado recibiendo llamadas de un número suizo que comienza con +44, solicitándome depositar $2,600 para poder retirar mis $5,200. Esta situación no me parece segura y no entiendo por qué necesito depositar la mitad de mi propio dinero solo para acceder a él. Además, no me permiten transferir los fondos a BTCTURK. Esta situación es muy preocupante y me siento reacia a proceder sin una explicación clara. Necesito que Trust Wallet brinde transparencia y me ayude a acceder a mi dinero sin estas demandas cuestionables.