Bloqueo de capital en Trust Wallet, solicito asistencia

Tengo bloqueado en Trust Wallet mis activos no sé cómo retirarlos están en staking pero no están haciendo nada y todo parece paralizado no puedo disponer de ellos ni hacer nada. Alguien podría ayudarme algo a decirme cómo es el proceso porque además me han sacado del grupo de soporte por poner esta reclamación de una manera correcta no sé qué hacer con mis activos para poder retirarlo de ahí si alguien me ayuda se lo agradecería.