Trip.com No Acepta Mi Solicitud De Reembolso Tras Cancelación
Reservé un vuelo de Estambul a Dubái a través de Trip.com, con el número de reserva 1638318859325952. Debido a la guerra que se está desarrollando en la zona, me vi obligado a cancelar el billete por motivos de seguridad. Tras la cancelación, solicité que el importe del billete me fuera reembolsado en efectivo, pero la única opción que me ofrecieron fue un cupón y no se realizó ningún reembolso. No deseo recibir cupones ni ninguna alternativa diferente; exijo que la totalidad del importe pagado me sea devuelta mediante transferencia bancaria o por el mismo método de pago utilizado. Además, he tenido graves dificultades para contactar con el servicio de atención al cliente; casi nunca logro comunicarme con un representante y me resulta imposible obtener una respuesta. Por todo ello, requiero que, sin más demoras y sin que se me cause perjuicio adicional, se revise mi caso y se me devuelva el importe completo en efectivo lo antes posible.
