Compré un billete a través de Trip.com para el vuelo Manila‑Estambul operado por AirAsia, pagando 43.793 ₺ con tarjeta de crédito. Mi número de reserva es 638320360778418. Al revisar el billete emitido, descubrí que el nombre que aparece corresponde a otro pasajero que había registrado previamente con datos diferentes, y que el sistema utilizó por error. Hace aproximadamente una semana solicité la corrección del nombre y, en caso necesario, el reembolso del importe. Sin embargo, ni el error de nombre ha sido corregido ni se ha efectuado la devolución del precio del billete. Esta situación, provocada por fallos internos del sistema, me está perjudicando, ya que no puedo utilizar el billete. Exijo que el nombre registrado en la reserva sea corregido sin coste adicional, utilizando mis datos correctos, y que pueda viajar sin inconvenientes. Si no es posible, solicito el reembolso total del importe pagado.
El 20 de marzo de 2026, compré mi boleto para el vuelo Estambul-Kuala Lumpur a través de Trip.com, con la aerolínea Air Asia y el número de reserva B9PW5M. Realicé el pago de ₺31.449,55 con mi tarjeta de crédito. Sin embargo, noté que mi apellido está escrito incorrectamente en el boleto; debería ap...
El 23/09/2025, compré un vuelo de Bali a Manila a través de Trip.com. Debido a un cambio en la fecha del vuelo, procedí a cancelar mi boleto ese mismo día. Desde entonces, estoy esperando el reembolso total de ₺16.873,38. Trip.com me aseguró que el reembolso se realizaría antes de las 12:40 del 23/0...
Compré un boleto en Trip.com y, lamentablemente, la fecha del boleto es incorrecta. Cuando me di cuenta del error, me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de Trip.com para solicitar un cambio de fecha o un reembolso. Sin embargo, hasta el momento no han realizado ni el cambio ni l...
Compré billetes de avión de ida y vuelta de Estambul a Bali a través de trip.com. En la web, el precio total aparecía como ₺128.410 y confirmé el pago a través de la verificación por SMS de mi banco. Sin embargo, después de que se completó la emisión de los billetes, noté que a mi cuenta bancaria se...
Compré un billete de avión de Estambul a Bangkok a través de la aplicación Mytrip. Antes de completar la compra, el precio era de ₺23,159.67. Sin embargo, después de pagar con mi tarjeta de crédito, el monto cargado a mi cuenta fue de ₺24,116.82. Terminé pagando ₺957.15 adicionales. Esto es completa...
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