Cargo injusto de Trip.com por retraso inexistente, solicito reembolso

Alquilé un vehículo modelo BYD Atti 3 a través de Europcar mediante la plataforma Trip.com. Recogí el coche el 05/09/2026 a las 09:30 en la oficina del aeropuerto de Hamburgo y lo devolví el 06/09/2026 alrededor de las 19:00 en la estación de tren de Colonia, cumpliendo exactamente con la hora y el lugar acordados. A pesar de haber entregado el automóvil puntualmente y sin ningún daño, el sistema lo marcó como si hubiera sido devuelto con retraso y descontó de mi depósito el importe de un día adicional de alquiler. Observé esta deducción injusta en la factura de alquiler número 100348982696, con fecha 07/09/2026. Mi número de reserva en Trip.com es 1638323506171452. Exijo que se elimine el cargo extra por un día que se me ha imputado, que se devuelva el importe retenido de mi depósito y que se corrija el registro en el sistema para que refleje la devolución a tiempo. No aceptaré que se me siga cobrando por un día que no utilicé.