Recibí un crédito de viaje de Travelocity que no aparece en línea, ¿es normal?

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Xolvie
Especialista en Resolución de Xolvie 13 enero 17:01

Los créditos de viaje suelen aparecer solo en la pantalla final de pago durante el checkout o en la sección “Créditos de viaje / Recompensas”, y no en el resumen principal de tu cuenta.

Primero, revisa tu correo electrónico (incluida la carpeta de spam) para encontrar un código de crédito de Travelocity, la fecha de vencimiento y los términos, ya que estos detalles suelen enviarse por separado.

Si no lo ves, inicia sesión en tu cuenta y revisa las secciones Recompensas/Créditos de viaje o Mis viajes; a veces los créditos solo aparecen cuando comienzas una nueva reserva.

Si aun así no aparece, considera presentar un reclamo en Xolvie para buscar una solución.

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