Cuando la prueba gratuita de Transkriptor termina y te cobran, lo más efectivo es actuar rápido para cancelar la suscripción y reclamar el reembolso. Aquí tienes pasos prácticos:
• Revisa tu cuenta: entra en https://transkriptor.com → Billing / Suscripción y guarda captura de la suscripción activa. Cancélala de inmediato para evitar más cargos.
• Comprobante del cobro: guarda el recibo de tu banco, tarjeta o PayPal con fecha y monto del cargo.
• Formulario de soporte: abre ticket en https://transkriptor.com/contact, categoría Cobros por prueba gratuita. Adjunta pruebas y solicita reembolso.
• Correo directo: escribe a [email protected] con asunto Cobro tras prueba gratuita. Incluye tu correo registrado, capturas y comprobante del pago.
• Banco o PayPal: si Transkriptor no responde, bloquea futuros cobros y solicita un contracargo alegando suscripción no autorizada.
👉 Registra tu caso en Xolvie, donde tu reclamo quedará documentado y acompañado hasta que recuperes tu dinero y detengas los cobros.