Exijo Reemplazo del Convertidor Catalítico y Sensor de Oxígeno en Toyota Corolla 2022
Compré mi Toyota Corolla 2022, versión 1.5 Multidrive, en el concesionario hace aproximadamente dos meses. El vendedor me aseguró que el vehículo había sido adquirido por el concesionario mediante compra grupal a Toyota y que, además, contaba con mantenimientos de servicio realizados, lo que me dio plena confianza para cerrar la compra. El 24 de agosto de 2026, al encender el coche, se activó la luz de advertencia del servicio, por lo que lo llevé al taller autorizado Toyota Nataş. Después de la inspección, me informaron por teléfono que era necesario cambiar el convertidor catalítico y el sensor de oxígeno, que dichos trabajos no estaban cubiertos por la garantía y que el costo ascendería a aproximadamente 80.000 ₺. Considero que la antigüedad y el kilometraje de mi vehículo no justifican una reparación tan costosa y que la exclusión de la garantía en este caso resulta inaceptable. Cuando adquirí el coche, se me garantizó que estaba al día con los mantenimientos y, aun realizándose la intervención en un centro oficial, me parece injusto que se me exija asumir un gasto tan elevado fuera de la garantía. Solicito que el reemplazo del convertidor catalítico y del sensor de oxígeno sea cubierto por la garantía de Toyota, que se realice una revisión exhaustiva del caso y que se remedie la situación para evitar mi perjuicio.
