Compré un Toyota Corolla nuevo en 2020, y en julio de 2022 tuve que reemplazar la batería bajo garantía. Sin embargo, poco después del reemplazo, la nueva batería comenzó a presentar problemas. Al contactar con el centro de servicio autorizado, me informaron que la batería había llegado al final de su vida útil y necesitaba ser reemplazada nuevamente. Además, me dijeron que solo tenía derecho a un reemplazo de batería bajo garantía. Es desalentador recibir esta respuesta para una batería que fue reemplazada en el mismo centro de servicio autorizado hace menos de dos años y que ni siquiera ha cumplido su vida útil esperada. No quiero enfrentar el mismo problema antes de que pasen dos años desde la instalación de la batería actual. Si la batería que instalaron falla antes de dos años, no quiero arriesgarme a quedarme varado nuevamente comprando la misma batería. Desafortunadamente, la falta de soluciones proactivas del centro de servicio a pesar del mantenimiento regular es decepcionante.
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