Funciones de amigos y cooperativas bloqueadas, exijo revisión a Township
Juego Township desde hace 10 años desde México, con el idioma configurado en español, y el 24 de agosto de 2026 el sistema empezó a mostrarme un mensaje indicando que se había detectado “actividad sospechosa” en mi partida y que, por ese motivo, se habían limitado mis funciones dentro del juego. A partir de ese momento dejaron de funcionar las funciones relacionadas con mis amigos y no puedo unirme a ninguna cooperativa, lo que afecta completamente mi experiencia en el juego. La única compra reciente que he realizado fue el pase de oro, adquirido directamente dentro de la aplicación de forma normal, sin utilizar métodos externos ni nada inusual. He seguido la indicación del propio mensaje del juego y he contactado varias veces con el servicio de atención al cliente desde la aplicación. Sin embargo, cierran las conversaciones sin darme una solución clara y, cuando intento buscar apoyo por correo electrónico, me remiten nuevamente a la atención dentro de la app, quedando atrapado en un círculo sin respuesta ni revisión efectiva de mi caso. Solicito que revisen detalladamente mi cuenta, aclaren por qué se ha marcado como “actividad sospechosa” y, si se trata de un error como considero, que reactiven por completo las funciones relacionadas con mis amigos y la posibilidad de unirme a una cooperativa. Pido también que, en adelante, si se aplican este tipo de restricciones, se brinde una explicación concreta y un canal de soporte que realmente dé seguimiento al jugador afectado.
