TLS Contact - Falta de Respuesta con mi Visa del Reino Unido

Amigo, nunca he visto tal irresponsabilidad y desinterés, ¿qué clase de personas son ustedes? Hace 2 meses solicité una visa para el Reino Unido. Después de que se concluyó la visa, UPS Turquía no pudo encontrarme, ni siquiera se molestaron en llamarme. De todos modos, cuando me enteré de esto, comencé a buscar este lugar y mi pasaporte fue devuelto al centro de solicitud de visas de Estambul. UPS dice que no hay nada que puedan hacer, gracias. El Centro de Solicitud de Visas llamó una vez y dijo que volverían a llamar por la tarde. No volvieron a llamar para obtener la información de la dirección y dirigir el pasaporte. No importa lo que haya hecho antes y después de esto, no se puede contactar con ellos de ninguna manera. ¿La gente se deshonra con el dinero que da? Tengo que ir al extranjero, pero no puedo iniciar ningún proceso. No hay ni un número de contacto ni ningún canal para contactarlos. La misma empresa tiene el número del centro de solicitud suizo, pero no responden. Un amigo dijo que esperó 45 minutos, vamos a ver. No creo que redirijan o no, pero bueno. Yo y muchos otros sufrimos por empresas e individuos como ustedes que carecen de mérito. Espero que se pongan en orden...