Cobro incorrecto en TikTok al intentar comprar promoción

Intentando comprar una promoción en TikTok, accidentalmente se retiró dinero de la cuenta de mi hermano. Además, aunque la promoción costaba ₺102, se realizaron dos cargos en mi tarjeta de ₺85 y ₺96. Solicito el reembolso de estos montos. Además, no llegué a adquirir la promoción, ya que la cancelé. Me gustaría que se resolviera este problema lo antes posible, ya que no recibí el servicio que intentaba comprar y se realizaron cobros indebidos de mi cuenta. Espero que TikTok pueda revisar esta situación y proporcionarme una solución adecuada, devolviendo el dinero que se ha cobrado incorrectamente.