SMS de Ticketmaster Sin Mi Permiso y Uso de Mis Datos Personales
El 23 de marzo de 2026, a las 03:36, recibí en mi teléfono un mensaje de texto de Ticketmaster que decía: "769648 es tu código de Ticketmaster. B043", a pesar de que yo no había realizado ninguna solicitud ni registro. Aseguro que no he iniciado ningún proceso en el sitio web ni en la aplicación de Ticketmaster, y no tengo ningún registro previo en sus sistemas. Esta situación me genera una profunda preocupación, pues parece que mis datos personales están siendo utilizados sin mi conocimiento y autorización, o que terceros intentan explotarlos indebidamente. Me inquieta saber por qué mi número de teléfono llegó a los sistemas de Ticketmaster, quién lo facilitó y si se ha realizado alguna acción en mi nombre. Según la Ley N.º 6698 de Protección de Datos Personales, solicito que me informen por escrito el motivo por el cual se envió ese código, la fuente de mi número y si se ha iniciado o completado alguna solicitud vinculada a ese SMS. Además, quiero saber si mis datos se han compartido con terceros, quiénes son esos terceros, con qué finalidad y bajo qué base legal. Exijo que se impida de inmediato cualquier uso no autorizado de mi número y de cualquier otro dato personal que posean, y que se eliminen todas las entradas incorrectas o no autorizadas. Pido que se realicen las auditorías de seguridad y de registros (LOG) necesarias, y que, en caso de detectarse un uso indebido o una irregularidad, se me envíen por escrito los detalles y las acciones tomadas. De no cumplirse, me reservo el derecho de ejercer todas las acciones legales y de presentar quejas ante la autoridad competente en materia de protección de datos.
