Tesla: Servicio al Cliente Inalcanzable y Cancelación de Pedido
Como cliente de Tesla, he tenido dificultades significativas para comunicarme con su servicio al cliente, lo cual me ha dejado frustrado y decepcionado. A pesar de numerosos intentos de contactarlos en varios momentos del día, incluyendo temprano por la mañana y tarde por la noche, siempre me encuentro con mensajes automatizados sobre altos volúmenes de llamadas. Desafortunadamente, nunca he logrado hablar con un agente de servicio al cliente.
Mi objetivo principal es cancelar mi pedido de vehículo, pero la falta de canales de comunicación ha hecho que esta tarea aparentemente simple sea increíblemente desafiante. Para añadir a mi frustración, he descubierto que no hay opción para enviar una solicitud o dejar comentarios en su aplicación móvil o sitio web.
