Desde hace varios meses, mi Tesla Model Y del año 2025 presenta un problema serio en su sistema de navegación. Cuando intento desplazarme dentro de Estambul, el programa traza rutas que deberían durar unos treinta minutos, pero las alarga innecesariamente hasta una hora o incluso una hora y media. Esta situación ha persistido durante al menos tres o cuatro meses y afecta negativamente mi uso diario, obligándome a perder tiempo valioso y a consumir más energía de la necesaria. He intentado contactar al servicio de atención al cliente de Tesla por teléfono para solicitar asistencia, pero no recibí ninguna solución concreta ni una respuesta clara. La generación de rutas erróneas y excesivamente largas no solo implica una pérdida de tiempo, sino también un aumento del consumo de energía del vehículo. Por ello, solicito a Tesla que investigue detalladamente este fallo en la navegación, realice las actualizaciones de software o de mapas que correspondan, solucione el problema de forma permanente y me proporcione una información clara y definitiva al respecto.
El 27 de diciembre de 2025 realicé un viaje a Estambul con mi Tesla Model Y. Al utilizar el sistema de navegación integrado, noté que, en lugar de seguir la autopista, me encaminaba por rutas mucho más largas y diferentes. Verifiqué simultáneamente la ruta en Google Maps y observé que el navegador d...
En mi Tesla Model Y Juniper del año 2025, a partir de la mañana de ayer comenzó a emitirse un zumbido constante que resulta extremadamente molesto. El ruido persiste tanto cuando el coche está detenido como en marcha, con la música encendida o apagada, y no se trata de un sonido de vibración superfi...
Mi Tesla Model Y, con solo 7,000 km recorridos, está experimentando un problema con el sistema Autopilot. Las cámaras no funcionan, lo que hace que la mayoría de los sensores de seguridad sean ineficaces. Después de múltiples discusiones con Tesla, me han asignado la tarea de mover el vehículo de Bu...
Mi Tesla Model Y sufrió una avería el 15 de diciembre mientras estaba en marcha. Desde entonces, el vehículo emite un ruido intenso cerca de la zona de las ruedas, se desvía de su trayectoria y aparecen múltiples alertas en la pantalla. Por estas razones ya no puedo conducirlo con confianza y consid...
El 17 de noviembre de 2025, mientras viajaba de Konya a Ankara, sufrí un accidente con mi Tesla Model Y en la carretera periférica de Konya. Desde ese día, el vehículo ha permanecido en el taller autorizado de Tesla en Ankara, Tur Oto. A pesar del tiempo transcurrido, tanto Tesla como el taller afir...
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