Problemas de configuración con Tefal RG9075 X-Plorer Serie 130 AI

Compré la aspiradora inteligente Tefal RG9075 X-Plorer Serie 130 AI el 25 de noviembre de 2023. Después de completar el proceso de carga, descargué la aplicación pero tuve dificultades para que reconociera mi hogar. Al día siguiente, el 26 de noviembre de 2023, contacté al equipo de soporte de Tefal. Me sugirieron restablecer el dispositivo quitando la mopa y el contenedor de limpieza, y presionando el botón de encendido. Después de realizar este procedimiento, me aconsejaron que intentara nuevamente la configuración después de esperar 20 minutos. A pesar de esperar dos horas, mis intentos de configuración seguían siendo infructuosos. Contacté nuevamente al equipo de soporte, expliqué la situación y recibí la misma respuesta. Sin embargo, al seguir sus instrucciones, la máquina ahora muestra una advertencia roja directamente cuando se retira el contenedor de limpieza. En conclusión, estoy insatisfecho con los productos de Tefal y estoy considerando ejercer mi derecho a devolver el producto utilizando la opción de desistimiento.