Tango, cuenta bloqueada por error, solicito reactivación

Hola, en Tango hubo una persona que me me engañó y ha hecho uso de mi cuenta sin mi consentimiento, todos mis amigos y yo denunciamos mi antigua cuenta, pero creé una nueva y también me la suspendieron. ¿Qué podría hacer en este caso?, porque solo la denunciamos para que cerraran la vieja y no la nueva, la cuenta se llama: cristal