Mi de cuenta Tango fue suspendida temporalmente, solicito revisión
Uso la plataforma Tango Live desde la República Dominicana y en abril mi cuenta fue suspendida temporalmente sin que se me diera ninguna explicación concreta del motivo. Al intentar acceder, solo aparece el aviso de que mi cuenta está suspendida y se me indica que contacte con soporte, pero no se ofrece ningún detalle adicional. Mi cuenta está registrada con el correo electrónico hoq******@gmail.com y además tengo dinero dentro de la plataforma, el cual también se ha visto afectado por esta suspensión, ya que no puedo acceder ni disponer de esos fondos. He escrito tanto al soporte por correo electrónico como desde la propia plataforma, pero hasta el momento no he recibido ninguna respuesta ni aclaración. Solicito que se revise mi caso, se reactive mi cuenta de Tango Live y se me informe claramente del motivo por el que fue suspendida. Asimismo, pido poder acceder al dinero que tengo en la cuenta o, en su defecto, que se me indique el procedimiento para recuperarlo.
