Si TalkU no envía ni recibe llamadas o mensajes, suele deberse a conexión, configuración o fallos de la app. Puedes solucionarlo paso a paso:
• Verifica tu conexión: TalkU funciona con WiFi o datos móviles, sin internet no operará
• Cambia entre WiFi y datos para descartar fallos de red
• Revisa que no tengas modo avión o “no molestar” activado
Soluciones rápidas;
• Reinicia el móvil (corrige muchos errores temporales)
• Actualiza la app a la última versión
• Borra caché/datos (Android) o reinstala la app
• Fuerza el cierre y vuelve a abrir
Revisa configuraciones clave;
• Permisos de micrófono, llamadas y SMS activados
• Datos en segundo plano habilitados
• Que tu número o cuenta esté correctamente verificada
Si el problema sigue;
• Puede ser fallo de servidor o error técnico de la app
• Contacta soporte desde: TalkU → “Help & About Us” → “Report an Issue”
Pídeles que;
• Verifiquen si tu cuenta o número está activo
• Revisen errores de llamadas/SMS en tu perfil
• Confirmen si hay incidencia general
Si no lo solucionan;
• Evita usar créditos hasta que funcione correctamente
• Considera solicitar reembolso si el servicio no cumple
¡Cada historia cuenta! Cuéntanos qué ha funcionado o no a la hora de abordar este problema. Presenta tu reclamo en Xolvie; consultar o hacerlo es gratis y rápido.

