No puedo cancelar mi suscripción de Sweetmax, ¿cuáles son mis opciones?

Si no puedes cancelar tu suscripción de Sweetmax, primero comprueba la cuenta o plataforma de pago que utilizaste al suscribirte y busca la suscripción activa de Sweetmax/SweetDrama.

Si no encuentras una opción de cancelación, contacta con el soporte proporcionando la fecha de la transacción, el importe, el concepto del cargo y el correo electrónico de la cuenta, y solicita claramente la cancelación de todos los cargos recurrentes y una confirmación por escrito.

Si Sweetmax no resuelve el problema, considera presentar una reclamación en Xolvie para dar a conocer el caso y buscar una solución.