Subida de precio en SurveyMonkey durante suscripción, solicito ayuda
Hola, quiero compartir mi experiencia con el sitio web https://www.surveymonkey.com/. Antes de suscribirme, revisé la tabla de precios y allí se indicaba claramente que el costo mensual era de 79₺ y el costo anual total era de 948₺. Sin embargo, después de completar el proceso de suscripción y ser dirigido a la página de pago, noté que el monto total cambió inesperadamente de 948₺ a 10.452₺. Si uno no presta atención y confía en la información mostrada previamente, podría terminar pagando once veces más de lo que se anunciaba inicialmente. Considero que esta situación va más allá de un simple error y puede causar confusión a los usuarios. Agradezco de antemano su atención y espero que se revise el sistema de precios para evitar malentendidos similares en el futuro.
