Si los tutores disponibles en Superprof no están realmente libres o si el sitio te induce a error sobre la disponibilidad, puedes reportarlo directamente desde tu panel de estudiante:
Inicia un chat o una solicitud de clase con ese profesor y luego haz clic en “Reportar un problema/incidencia” para que el equipo de soporte de Superprof revise la información falsa sobre el perfil o la disponibilidad del tutor.
También deberías ponerte en contacto directamente con el soporte de Superprof a través del Centro de Ayuda o del formulario “Contáctanos” para reportar el perfil engañoso.
Incluye capturas de pantalla y solicita una acción correctiva, indicando claramente que la disponibilidad anunciada no coincide con las respuestas reales.
Si el sitio no responde, considera presentar un reclamo en Xolvie para buscar una resolución.
