Desde el día 24 de marzo de 2026 mi cuenta de SuperLive asociada al correo electrónico vh****@gmail.com fue congelada y desde entonces no puedo transmitir. Cada vez que intento hacerlo, la aplicación simplemente indica que mi cuenta fue congelada, sin darme ninguna explicación adicional sobre el motivo. Antes de este problema utilizaba SuperLive algunas veces por semana para transmitir desde Cosamaloapan, Veracruz, y nunca había tenido inconvenientes de este tipo. Esta situación me ha afectado directamente, ya que quiero seguir usando la plataforma y no tengo información clara de por qué se tomó esta medida. Solicito respetuosamente que revisen mi caso, me indiquen el motivo concreto por el cual se congeló mi cuenta y, sobre todo, que la reactiven lo antes posible para poder volver a transmitir normalmente en SuperLive.
Quiero dejar constancia de mi molestia con SuperLive porque me congelaron la cuenta por ser menor de edad, pero actualmente ya tengo 18 años y sigo sin poder usarla. La cuenta fue congelada aproximadamente el 10 de enero de 2026 y desde entonces no he podido hacer transmisiones en vivo. Después de c...
Me dirijo a SuperLive para expresar mi inconformidad por la congelación permanente de mi cuenta con el mensaje de que he infringido las normas de la comunidad, indicando como razón que las personas menores de 18 años no pueden transmitir ni estar en la transmisión. Mi nombre de usuario en la platafo...
Quiero presentar un reclamo contra SuperLive porque mi cuenta de retiradas fue congelada de forma permanente alegando que soy menor de edad, cuando en realidad soy mayor de edad. Esta situación lleva aproximadamente dos días y desde entonces no puedo usar con normalidad mi cuenta. Nunca he entrado a...
Me gustaría expresar mi preocupación sobre la suspensión permanente de mi cuenta en la aplicación de transmisiones Superlive, la cual utilizo en mi dispositivo Android. El 10/08/2025, mientras realizaba una transmisión, recibí una sanción de dos horas por supuesta infracción. Sin embargo, el 11/07/2...
Recientemente he estado utilizando la aplicación Superlive y normalmente iniciaba mis transmisiones en vivo sin ningún problema. Sin embargo, ahora me encuentro con que la función de transmisión en vivo ha sido bloqueada de forma permanente en mi cuenta, y no puedo volver a activarla. No recibí ning...
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