Quiero presentar un reclamo contra SuperLive porque mi cuenta de retiradas fue congelada de forma permanente alegando que soy menor de edad, cuando en realidad soy mayor de edad. Esta situación lleva aproximadamente dos días y desde entonces no puedo usar con normalidad mi cuenta. Nunca he entrado a transmisiones ni he hecho lives con menores de edad, por lo que considero que la medida aplicada a mi cuenta es injusta y no corresponde a mi comportamiento en la plataforma. Ya me comuniqué con el soporte de SuperLive para aclarar la situación, pero hasta ahora no me han dado una solución ni han revisado de forma efectiva mi caso. Solicito que se reactive mi cuenta de retiradas y que se realice una verificación de mi edad con los documentos que sean necesarios, para demostrar que soy mayor de edad y poder seguir utilizando el servicio sin restricciones. Pido que revisen mi caso con urgencia y que corrijan este bloqueo permanente que está afectando mi uso de la plataforma.
Quiero dejar constancia de mi molestia con SuperLive porque me congelaron la cuenta por ser menor de edad, pero actualmente ya tengo 18 años y sigo sin poder usarla. La cuenta fue congelada aproximadamente el 10 de enero de 2026 y desde entonces no he podido hacer transmisiones en vivo. Después de c...
Soy streamer en la plataforma SuperLive y el día de ayer, aproximadamente a las 12 de la noche, mi cuenta fue bloqueada con el argumento de que había un menor de 18 años en mi transmisión, algo que es totalmente falso. En ningún momento participé en transmisiones con menores ni mostré a menores de e...
Me dirijo a SuperLive para expresar mi inconformidad por la congelación permanente de mi cuenta con el mensaje de que he infringido las normas de la comunidad, indicando como razón que las personas menores de 18 años no pueden transmitir ni estar en la transmisión. Mi nombre de usuario en la platafo...
Quiero presentar un reclamo por el congelamiento permanente de mi cuenta en SuperLive, decisión que considero injusta. Recibí el mensaje indicando que mi cuenta fue bloqueada por presunta infracción de las normas de la comunidad, específicamente por “no se permite desnudez/pornografía en la transmis...
Me gustaría expresar mi preocupación sobre la suspensión permanente de mi cuenta en la aplicación de transmisiones Superlive, la cual utilizo en mi dispositivo Android. El 10/08/2025, mientras realizaba una transmisión, recibí una sanción de dos horas por supuesta infracción. Sin embargo, el 11/07/2...
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