Injusta Suspensión de Cuenta SuperLive, Solicito Revisión y Reactivación
El día sábado 12 de septiembre mi cuenta en la plataforma de streaming SuperLive fue congelada de forma permanente. Al intentar acceder, la aplicación solo muestra el mensaje de “congelación permanente” y menciona presuntas infracciones a las normas de la comunidad, relacionadas con contenido inapropiado, pero en mi caso no he realizado ninguna acción que justifique este tipo de sanción. Antes de esta congelación nunca recibí advertencias, avisos previos ni notificaciones claras sobre algún incumplimiento de normas, por lo que considero que la medida aplicada a mi cuenta es injusta y desproporcionada. Me encuentro totalmente en desacuerdo con esta decisión, ya que afecta directamente mi uso normal del servicio sin haber tenido la oportunidad de aclarar la situación o defenderme. Solicito que se revise detalladamente mi cuenta y el historial de actividad, se compruebe que no he vulnerado las normas de la comunidad y, en consecuencia, se reactive mi cuenta en SuperLive. También pido que se me envíe una explicación clara y detallada de los motivos de esta congelación permanente, y que en el futuro se me informe con transparencia antes de aplicar una sanción tan grave.