En marzo de 2024, compré dos pares de zapatos del modelo Superga en Boyner. Ambos pares tienen problemas: las suelas se están despegando y los bordes se han abierto. Llevé los productos de vuelta a la tienda Boyner para que los examinaran, con la esperanza de recibir un reembolso o un cambio. Sin embargo, Boyner no me proporcionó ninguna información sobre el estado de los productos. Tuve que llamar a la tienda para obtener detalles y me informaron que los productos fueron devueltos con una respuesta de 'rechazo', sin posibilidad de cambio o reembolso. Me pregunto cómo podré usar los zapatos sin suelas. Quiero que esta situación se resuelva rápidamente, ya sea con un reembolso o un cambio, por favor. Boyner y las tiendas Superga, espero una respuesta de su parte, de lo contrario, me veré obligada a acudir al Tribunal de Consumo. No quiero tener que pasar por este proceso.
Compré un par de zapatos Clarks con el número de serie 5062*******31, confiando en la reputación de la marca y en la tecnología Gore-Tex que prometía impermeabilidad. Sin embargo, a pesar de estas características, el zapato derecho comenzó a filtrar agua por la parte delantera. El 28/01/2024, me dir...
Compré unos zapatos Superga en marzo y me arrepiento de la compra. Los lados de los zapatos se han abierto, lo cual es decepcionante considerando que pagamos por ellos. Además, el servicio al cliente ha sido el peor. He estado llamando durante días y nadie responde. El primer día, alguien contestó y...
El 24 de julio de 2024, compré unas zapatillas Superga 3041 revol ley snake swallow tail para mujer en la tienda Moon Sports Kamer Mağazacılık Ltd. Şti., ubicada en el centro comercial Bolu Highway AVM. A pesar de que solo han pasado 2 meses, la suela se ha abierto. Envié las zapatillas para revisió...
Compré unos zapatos Superga en Amazon, el mismo modelo y marca que siempre uso. Sin embargo, en menos de un mes, el forro interior se rompió. Intenté devolverlos, pero Amazon rechazó la devolución, alegando que era un error del usuario. Esto es inaceptable, ya que apenas había comenzado a usarlos. N...
Compré un par de zapatos de la marca Superga a mediados de junio y, a pesar de haberlos usado solo para actividades diarias, a finales de septiembre ya estaban muy deformados y presentaban desgarros. Intenté contactar con el servicio de atención al cliente y me tomó varios minutos para que atendiera...
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