Superga Zapatos, problema de calidad y servicio al cliente

Compré unos zapatos Superga en marzo y me arrepiento de la compra. Los lados de los zapatos se han abierto, lo cual es decepcionante considerando que pagamos por ellos. Además, el servicio al cliente ha sido el peor. He estado llamando durante días y nadie responde. El primer día, alguien contestó y me dio una dirección. Envié un correo electrónico allí, pero no he recibido respuesta. Me pregunto qué tipo de empresa es esta y cómo pueden causar tal arrepentimiento. Afortunadamente, existe la Junta de Arbitraje para ayudar en estos casos. Es una vergüenza que el producto sea defectuoso. Espero que se resuelva pronto.
















