Problema de Entrega de Equipaje y Retraso en SunExpress Airlines
30 de julio de 2024 4:02
En nuestro vuelo de Dusseldorf a Adana, lamentablemente, nuestro equipaje no fue cargado en el avión, lo que provocó que no nos fuera entregado. Completamos un formulario, pero a pesar de que el tiempo de entrega esperado era de 24 horas, nos informaron que podría tardar hasta dos días. Esto es extremadamente negligente. Había encontrado comentarios negativos en el pasado, pero me sorprendió lo que experimenté. Mi equipaje en SunExpress tenía mis medicamentos y artículos personales. Incluso a las personas que llegaban para una escapada de una semana se les informó que tendrían que ser pacientes durante un par de días. Eso es desafortunado.
