Desde hace aproximadamente seis meses intento abrir una cuenta en la aplicación Sugo para acceder a una agencia, pero cada vez que lo intento soy bloqueada. Ya había sido sancionada anteriormente tras un incidente desafortunado y engañosa, y desde entonces mi cuenta y mi intento de ingreso a la agencia son continuamente impedidos, sin recibir mensajes ni ninguna información al respecto. Al intentar explicar la situación y solicitar ayuda, descubrí que el botón de ayuda en la sección de soporte de Sugo estaba desactivado, lo que me impidió comunicar el problema directamente. Además, los canales a los que me redirigieron no ofrecieron ninguna solución viable. Actualmente desconozco qué norma he infringido ni la razón exacta del bloqueo, y esta incertidumbre me coloca en una posición muy complicada.
Solicito a los responsables de Sugo que revisen y eliminen el bloqueo de mi cuenta, y que me concedan una nueva oportunidad para ingresar a la agencia. Me comprometo a no violar las normas y a utilizar la plataforma respetando todas las reglas de la comunidad y del servicio. Agradecería una reevaluación del caso y una explicación clara por parte del equipo.
Desde hace aproximadamente un mes y medio no puedo iniciar sesión en mi cuenta con ID 182856892 en la aplicación Sugo, ya que se me ha aplicado un ban; no puedo enviar mensajes ni usar la aplicación de forma normal. No puedo acceder a la agencia de ninguna manera y no puedo realizar ninguna acción dentro de la aplicación.
Durante este tiempo he explicado la situación repetidamente a la administración de Sugo y al servicio de atención al cliente, pero no se ha realizado ninguna revisión de la cuenta y no he recibido una explicación clara. No se ha indicado ninguna razón y el problema no se ha resuelto.
Solicito a Sugo que revise nuevamente, de manera detallada, mi cuenta con ID 182856892, levante el ban y me permita usar mi cuenta nuevamente sin problemas, como antes.
Desde hace dos días, mi cuenta estándar gratuita en la aplicación Sugo (id:112598***) ha sido bloqueada sin que se me haya informado ninguna razón específica. Cada vez que intento acceder desde mi teléfono Android, aparece un mensaje que indica que la cuenta no se abrirá, pero no se proporciona ning...
Mi cuenta de Sugo fue bloqueada inesperadamente y me encuentro en una situación complicada. No he realizado ninguna acción que viole las normas ni he infringido ninguna regla. Siempre he utilizado la plataforma de manera responsable y he invertido mucho esfuerzo y tiempo en mi cuenta. Me preocupa qu...
Quiero denunciar que hoy mi cuenta en la aplicación Sugo fue bloqueada sin ningún motivo aparente. Al intentar ingresar, la app solo muestra que la cuenta está bloqueada, sin explicación ni advertencia previa, a pesar de que siempre he usado la plataforma de forma legal. En mi cuenta tenía aproximad...
En febrero, mi cuenta en la aplicación Sugo fue bloqueada sin que se me diera ninguna razón específica. Desde entonces, no he podido acceder a mi cuenta, ya que al intentar iniciar sesión solo aparece el mensaje 'Su cuenta ha sido bloqueada', sin ofrecerme ninguna explicación adicional sobre el moti...
Quisiera expresar mi preocupación respecto al bloqueo inesperado de mi cuenta Sugo. No tengo conocimiento de la razón específica por la cual mi cuenta ha sido bloqueada y me gustaría recibir una explicación detallada sobre este asunto. Es importante para mí entender cuál ha sido el motivo detrás de ...
Comentarios