Solicito Reembolso y Explicación Por Boleto Cancelado en StubHub
El 08/02/2026 a las 15:30 estaba programado el partido de baloncesto Fenerbahçe Beko contra Galatasaray y, a través de StubHub, adquirí dos boletos por un valor total de 2.600 ₺ utilizando mi tarjeta bancaria. Antes de asistir al evento, recibí en el correo electrónico de mi amiga un mensaje indicando que los boletos habían sido cancelados, pero no se especificó ninguna razón para dicha cancelación. A pesar de que los boletos fueron anulados, no recibí ninguna comunicación adicional por parte de StubHub y el importe pagado no ha sido reembolsado. Además, intenté contactar al servicio de atención al cliente de la plataforma, pero no obtuve respuesta ni solución al problema. Exijo que el total de 2.600 ₺ que pagué sea devuelto de forma íntegra y lo antes posible, y solicito una explicación clara sobre las causas de la cancelación y la falta de información. Esta situación me ha causado una gran molestia y considero que es necesario que la empresa asuma su responsabilidad y corrija el inconveniente.
