Stradivarius, problemas de calidad con abrigo.

Compré un abrigo color crema de Stradivarius y después de usarlo solo 2 o 3 veces, el producto comenzó a formar pelusas de manera significativa. Me entristece que una marca en la que confío por su calidad me haya causado esta situación. Solicito amablemente que se encuentre una solución lo más pronto posible. Actualmente, no puedo usarlo en absoluto debido a su apariencia muy mala, y aunque intento manejar el problema con una máquina para quitar pelusas, no logro solucionarlo.