Problemas de acceso a la cuenta Sticker.ly por falla, solicito solución

Estoy teniendo un problema para acceder a mi cuenta en la aplicación Sticker.ly desde hace casi dos meses y me gustaría que revisen mi caso. Uso un celular Android de la marca Redmi y siempre que intento iniciar sesión tanto con Google como con Facebook aparece un cuadro de error que dice que algo no ha ido bien y que compruebe mi red e intente de nuevo. El mensaje de error se repite cada vez que lo intento, sin importar la hora del día. Hasta ahora no he hecho procesos avanzados como reinstalar la aplicación o borrar datos, porque considero que no debería ser necesario para un funcionamiento tan básico como iniciar sesión. Les pido por favor que revisen mi cuenta asociada a mi correo ana******@gmail.com y el funcionamiento del inicio de sesión con Google y Facebook en mi dispositivo, y que me ayuden a poder acceder con normalidad a la aplicación lo antes posible.



