Steam, reembolso pendiente, solicito solución
Hola,
El 2 de marzo compré un juego a través de Steam y lo devolví el 8 de marzo. Hoy es 20 de marzo. Han pasado casi dos semanas y mi reembolso aún no ha sido procesado. Cuando contacté a mi banco, me informaron que no han recibido ninguna notificación de reembolso por parte de la empresa. ¿Podrían verificar y ayudarme con esto? Han pasado ya dos semanas y estoy preocupado por la demora. Me gustaría saber si hay algún problema con el proceso de reembolso o si necesito proporcionar información adicional para resolver este asunto lo antes posible. Agradecería mucho su pronta respuesta y asistencia en este tema. Gracias.
