Stayforlong, No Me Reembolsan por el Hotel Cancelado a Tiempo
Realicé una reserva en Stayforlong a nombre de Gülşah Çetin para las fechas del 22 al 27 de julio y la cancelé tres días antes de la llegada. En total pagué 54.850 ₺ y 39.830 ₺, sumando una cantidad considerable, pero después de la cancelación no he recibido ningún reembolso. Cuando me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de Stayforlong, me solicitaron mi número de IBAN. Proporcioné todos los datos requeridos, sin embargo, han pasado ya tres días y no se ha registrado ningún ingreso en mi cuenta bancaria. Tampoco he recibido el comprobante de la transferencia ni alguna información clara sobre el estado del proceso. Exijo que el importe total que he abonado sea devuelto a la mayor brevedad, sin aplicar ningún cargo adicional, y que se me comunique de forma inmediata el número de referencia del reembolso y la fecha estimada de su realización.
